2011年2月25日金曜日

お客様支援 銀行さんのツボ

昨日は地方銀行の支店長さんと一緒に

事業者 + 銀行さん +  当社 三者間で

「三方良しミーティング」を行いました!


今回の案件は2千万円ほど、地銀さんプロパー

で引き受けてくれそうな金額です。

私の好みですが、好感触の支店長さんでしたので

なんとかご協力して頂き、三方良しの良縁になるように

していきたいと思い話しは進行しました。


まず、銀行さんから良縁で融資を受けるポイント

1. 会社を含め、話しに実在性がある
2. 自分の説明がしっかりできる(当たり前ですが)
3. 融資の目的が明確
4. その銀行さんを選択した理由
5. 融資額がその銀行さんの支店決済額であれば
  話しが早く進む。(地銀では3千万円程度)
6. 保証協会ともめごとを起こしていない
7. 事前に預金をある程度しておくと好感触

その後の業績の推移が関係してきます!

業績が最近かんばしくなくても、問題ありません。

今回の支店長さんの素晴らしいところ!(これは、
自分ができる人になることにもつながるかも!)

1. 話しを前向きに捉えてくれる
2. 仲介者の立場を立ててくれる
3. フットワークが軽く行動が早い
4. できないことにはしっかりと理由をつけて説明してくれる
5. 自分の利益よりも相手の最善を考えてくれる

まだまだあると思いますが、このようなことかもしれません!

支店長になれる人はやっぱり凄い!と実感しました。

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